Algemene Voorwaarden

Geachte klant,

Graag wijzen wij u op onze algemene voorwaarden:

Bezorgkosten:
Sieraden en andere kostbare artikelen zullen altijd per aangetekende pakketpost verzonden worden. Uiteraard heeft u altijd de mogelijkheid om u bestelling af te halen bij onze winkel aan de westerstraat 44, 1601 AK Enkhuizen.

Betaling:
U kunt uw bestelling vooruit betalen, onder rembours laten verzenden of afhalen bij onze winkel aan de westerstraat 44, 1601 AK Enkhuizen.

Verzending van uw bestelling:
Verzending van uw bestelling zal plaatsvinden op het moment dat uw betaling bij ons binnen is, doch uiterlijk binnen 30 dagen.

Zichttermijn:
Mocht uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldoen kunt u uw bestelling altijd terugsturen (Bij het retourneren van uw bestelling zijn de portokosten ((retourzending altijd via aangetekende post)) altijd voor u). U krijgt dan het volledige aankoopbedrag binnen 4 werkdagen op uw rekening teruggestort nadat het door ons ontvangen is, mits:
1) u uw bestelling retour stuurt binnen 8 dagen na ontvangst.
2) de bon aanwezig is.
3) de alle kaartjes en labels nog aan het/de artikel/artikelen zitten.
4) het/de artikel/artikelen in originele staat verkeert/verkeren.
5) het geen uitverkoop betreft.

Stuurt u uw bestelling ongefrankeerd retour, dan houden wij ons het recht voor de porto op uw terugbetaling in te houden.

Is bovenstaand niet het geval kunnen wij het/de artikel/artikelen niet terugnemen!

Garantie:
Op al onze producten geven wij vanuit onze winkel standaard 3 maanden garantie bij normaal gebruik door de klant, dat houdt in dat u het/de artikel/artikelen gebruikt volgens de aanwijzingen op het produkt. Is dit niet het geval, kunnen wij geen garantie verlenen.

Klachten:
Mocht u klachten of vragen hebben over een bepaald produkt of bijvoorbeeld uw bestelling kunt u altijd contact met ons opnemen. Kijkt u onder het kopje "contact" links in het menu.

Kamer van Koophandel inschrijving:
WollyWood h.o.n. La Vie en Rose
KvK nr.:37103866

 

Geachte klant,

Graag wijzen wij u op onze algemene voorwaarden:

Bezorgkosten:
Sieraden en andere kostbare artikelen zullen altijd per aangetekende pakketpost verzonden worden. Uiteraard heeft u altijd de mogelijkheid om u bestelling af te halen bij onze winkel aan de westerstraat 44, 1601 AK Enkhuizen. Voor uw bestelling betaalt u E1,95 als bijdrage in verzend- en administratie kosten. Verzending vindt plaats via DHL of PostNL. Bij retourzendingen zijn de verzendkosten altijd voor de klant. Retourzending dient altijd van te voren gemeld te worden.

Betaling:
U kunt uw bestelling betalen met iDEAL, PayPal, vooaf betalen of afhalen bij onze winkel aan de westerstraat 44, 1601 AK Enkhuizen.

Verzending van uw bestelling:
Verzending van uw bestelling zal plaatsvinden op het moment dat uw betaling bij ons binnen is, doch uiterlijk binnen 30 dagen.

U kunt uw bestelling laten verzenden of afhalen in onze winkel aan de westerstraat 44 te Enkhuizen.

Zichttermijn:
Mocht uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldoen kunt u uw bestelling altijd terugsturen (Bij het retourneren van uw bestelling zijn de portokosten altijd voor u). U krijgt dan het volledige aankoopbedrag binnen 4 werkdagen op uw rekening teruggestort nadat het door ons ontvangen is, mits:
1) u uw bestelling retour stuurt binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.
2) de bon aanwezig is.
3) de alle kaartjes en labels nog aan het/de artikel/artikelen zitten.
4) het/de artikel/artikelen in originele staat verkeert/verkeren.
5) het geen uitverkoop betreft.

Stuurt u uw bestelling ongefrankeerd retour, dan houden wij ons het recht voor de porto op uw terugbetaling in te houden.

Is bovenstaand niet het geval kunnen wij het/de artikel/artikelen niet terugnemen!

Garantie:
Op al onze producten geven wij vanuit onze winkel standaard 3 maanden garantie bij normaal gebruik door de klant, dat houdt in dat u het/de artikel/artikelen gebruikt volgens de aanwijzingen op het produkt. Is dit niet het geval, kunnen wij geen garantie verlenen.

Klachten:
Mocht u klachten of vragen hebben over een bepaald produkt of bijvoorbeeld uw bestelling kunt u altijd contact met ons opnemen. Kijkt u onder het kopje "contact" links in het menu.

Kamer van Koophandel inschrijving:
WollyWood h.o.n. La Vie en Rose
KvK nr.:37103866



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)